دليل الزائر

إنشاء حساب جديد

من أعلى أي صفحة اضغط «إنشاء حساب». أدخل اسمك الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني وكلمة مرور قوية، واختر لغة الرسائل (العربية أو الإنجليزية)، ثم وافق على الشروط واضغط «إنشاء الحساب».

تصلك رسالة تفعيل على بريدك خلال دقائق. افتح الرسالة واضغط «تفعيل البريد». الرابط صالح لمدة 24 ساعة.

• كلمة المرور 10 أحرف على الأقل، تجمع أنواعًا مختلفة من الأحرف، ولا تكون كلمة شائعة أو مطابقة للبريد.
• لا يمكنك التسجيل في الفعاليات قبل تفعيل البريد.

نصيحة:لم تصلك الرسالة؟ افحص مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam)، أو اطلب من صفحة «تحقق من بريدك» إعادة الإرسال. إذا أخطأت في كتابة البريد، تواصل مع منظم الفعالية ليصححه مدير المنصة.

تسجيل الدخول واستعادة كلمة المرور

اضغط «تسجيل الدخول» وأدخل البريد وكلمة المرور. بعد الدخول تنتقل إلى بوابة الزائر.

نسيت كلمة المرور؟ اضغط «نسيت كلمة المرور»، وسيصلك رابط لتعيين كلمة جديدة صالح لمدة ساعة.

تنبيه:بعد 5 محاولات خاطئة يُقفل الحساب 15 دقيقة لحمايته.

تصفح الفعاليات

تعرض الصفحة الرئيسية الفعاليات «المباشرة الآن» و«القادمة». اضغط «تصفح الفعاليات» لعرض الكتالوج الكامل مع البحث بالاسم والتصفية حسب النوع (معرض، مؤتمر، منتدى) والصيغة (هجينة أو افتراضية فقط) والدولة والتاريخ.

اضغط على أي بطاقة لفتح صفحة الفعالية: الوصف، التواريخ، المكان الحضوري إن وجد، العارضون المشاركون وزر التسجيل.

نموذج التسجيل

من صفحة الفعالية اضغط «سجّل الآن». تُعبّأ بياناتك الأساسية تلقائيًا من حسابك، وتكمل: الجوال بصيغة دولية (+9665…)، المسمى الوظيفي، الشركة، الدولة والمدينة، والاهتمامات (حتى 10).

قد يطلب المنظم الموافقة على مشاركة بيانات الاتصال مع العارضين الذين تتفاعل معهم — يمكنك سحب هذه الموافقة لاحقًا من صفحة «الخصوصية».

• الاعتماد التلقائي: يُعتمد تسجيلك فورًا وتصدر شارتك مباشرة.
• الاعتماد اليدوي: يبقى التسجيل «معلقًا» حتى يراجعه المنظم، ويصلك إشعار وبريد عند الاعتماد أو الرفض.
• يمكنك إلغاء تسجيلك من صفحة التسجيل في أي وقت قبل انتهاء الفعالية.

الشارة الرقمية (QR)

بعد الاعتماد افتح «لوحة التحكم» ← التسجيل ← «الشارة». تحتوي الشارة على اسمك واسم الفعالية ورمز QR فريد. يمكنك تنزيلها كصورة أو عرضها من الجوال.

في الفعاليات الهجينة يمسح فريق المنظم الرمز عند بوابة الدخول الحضوري للتحقق منك. الشارة تُلغى تلقائيًا إذا أُلغي التسجيل.

الدخول والتنقل

من «لوحة التحكم» ← تبويب «مباشرة الآن» اضغط «دخول المعرض». تُحمَّل القاعة ثلاثية الأبعاد وتبدأ من المدخل.

على الكمبيوتر: تحرّك بأسهم لوحة المفاتيح أو W A S D، اضغط Shift للركض، واسحب بالفأرة للنظر حولك، أو انقر على الأرضية للمشي إليها. على الجوال: استخدم عصا التحكم للحركة واسحب للنظر وانقر على الأرضية أو على الجناح.

• الخريطة المصغرة: موقعك ومواقع الأجنحة، واضغط أي جناح للانتقال إليه.
• البحث: ابحث عن عارض أو منتج وانتقل لجناحه مباشرة.
• القائمة / العرض ثنائي الأبعاد: بديل سريع لأجهزة الضعيفة أو لمن يفضّل القوائم.
• «العودة إلى المدخل» و«نظرة عامة» لإعادة توجيه الكاميرا.

نصيحة:المنصة تستخدم WebGPU في المتصفحات الحديثة وتعود تلقائيًا إلى WebGL2 في غيرها. إذا كان الجهاز بطيئًا خفّض الجودة من «الإعدادات» أو استخدم العرض ثنائي الأبعاد.

زيارة الجناح

اقترب من الجناح أو انقر عليه لفتح لوحة الجناح. التبويبات: «نبذة» (الوصف والشعار والموقع)، «المنتجات»، «الوسائط» (صور وفيديو)، «الكتيبات» (ملفات PDF للتنزيل)، و«الفريق» (الممثلون المتاحون).

اضغط النجمة لإضافة الجناح إلى «المفضلة» والعودة إليه لاحقًا. يظهر بجانب كل جناح حالة توفّر الممثلين (متاح، مشغول، غير متصل).

المحادثة الفورية

في لوحة الجناح اضغط «ابدأ محادثة» واكتب سؤالك. يصل الرد فورًا عندما يكون الممثل متصلًا. إن لم يكن أحد متصلًا تُحفظ رسالتك ويرد الممثلون لاحقًا.

كل محادثاتك موجودة في «المحادثات» في بوابة الزائر، مع إشعار لكل رد جديد.

طلب اجتماع مرئي وحضوره

اضغط «اطلب اجتماعاً»، واكتب موضوع الاجتماع وملاحظة اختيارية، ثم «طلب اجتماع». إذا كان كل الممثلين مشغولين تدخل الطابور ويظهر ترتيبك. الطلب صالح 15 دقيقة، ويمكنك امتلاك 3 طلبات نشطة كحد أقصى.

عند قبول الممثل يصلك إشعار وزر «انضم إلى الاجتماع». قبل الدخول تظهر شاشة فحص الأجهزة: معاينة الكاميرا ومؤشر الميكروفون واختيار الأجهزة. اسمح للمتصفح بالوصول للكاميرا والميكروفون عند الطلب.

أثناء الاجتماع: كتم/تشغيل الميكروفون، إيقاف/تشغيل الكاميرا، اختيار الأجهزة والسماعة من زر الإعدادات، ومشاهدة مشاركة الشاشة من الممثل. «مغادرة» تخرجك مع إمكانية العودة، و«إنهاء الاجتماع» يغلقه للطرفين.

نصيحة:إذا لم يطلب المتصفح الإذن أو ظهر «الميكروفون غير متاح»، اضغط أيقونة القفل بجانب عنوان الموقع واسمح بالكاميرا والميكروفون ثم أعد تحميل الصفحة.

«تواصلوا معي» عند عدم توفر الممثلين

إذا لم يكن هناك ممثلون متاحون اضغط «تواصلوا معي» واترك رسالة قصيرة؛ يصل الطلب لفريق العارض ويتواصلون معك بعد الفعالية.

لوحة التحكم وبقية الصفحات

«لوحة التحكم» تعرض تسجيلاتك في تبويبات: مباشرة الآن، القادمة، السابقة — مع حالة كل تسجيل وأزرار الشارة ودخول المعرض.

• الملف الشخصي: الاسم والجوال ولغة الرسائل وتغيير كلمة المرور.
• المفضلة: الأجنحة التي حفظتها، والانتقال إليها مباشرة أثناء الفعالية.
• المحادثات والاجتماعات: السجل الكامل مع حالة كل طلب.
• الخصوصية: موافقات مشاركة البيانات مع العارضين وسحبها.
• الإشعارات: كل التنبيهات (اعتماد التسجيل، قبول الاجتماع، الردود…).